Animales de servicio y de apoyo emocional
Tanto los animales de servicio como los de apoyo emocional están cubiertos por las leyes de alojamiento justo.
Los animales que ayudan a aliviar los síntomas de una discapacidad pueden considerarse animales de apoyo emocional o animales de servicio. En virtud de la Ley de Vivienda Justa, usted tiene derecho a pedir a su casero o administrador de la propiedad un alojamiento razonable para un animal de servicio o un animal de apoyo emocional. Los proveedores de vivienda están obligados a realizar adaptaciones razonables, es decir, cambios en "normas, políticas, prácticas y procedimientos" si el cambio es necesario para permitir a una persona con discapacidad el pleno uso y disfrute de su vivienda.
¿Cuál es la diferencia entre un animal de servicio y un animal de apoyo emocional?
Animales de servicio:
- Los animales de servicio están "entrenados individualmente para trabajar o realizar tareas para personas con discapacidades", incluyendo guiar a personas ciegas, alertar a personas sordas, ayudar a un adiestrador que tiene convulsiones, etc.
- La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) sólo reconoce a los perros especialmente entrenados (y en algunos casos a los caballos en miniatura) como animales de servicio.
- La ADA establece que "las entidades deben permitir que los animales de servicio acompañen a las personas con discapacidades en áreas a las que el público puede ir".
Más información sobre los animales de servicio y la ADA
Animales de apoyo emocional:
Los animales de apoyo emocional NO son animales de servicio.
- Los animales de apoyo emocional no tienen que someterse a un entrenamiento especial. Son recetados por un tercero confiable que puede verificar su discapacidad. Desconfíe de los sitios web que ofrecen"certificaciones" de apoyo emocional para animales.
- Los animales de apoyo emocional pueden ser cualquier animal que proporcione apoyo emocional o alivio de los síntomas de una discapacidad diagnosticada, y no se limita a perros o gatos.
- Los animales de apoyo emocional deben ser permitidos en todas las áreas comunes de su comunidad, pero es posible que no sean permitidos en los lugares de trabajo.
Cómo hacer valer sus derechos a una vivienda justa:
- Si necesita un animal de servicio o un animal de apoyo emocional por motivos de discapacidad, puede solicitar al propietario una adaptación razonable. Esto puede hacerse verbalmente o por escrito, aunque la mejor práctica es comunicar las solicitudes de ajustes razonables por escrito.
- Tanto los animales de servicio como los animales de apoyo emocional NO se consideran animales de compañía, por lo que no se le cobrará alquiler, fianza ni ningún otro gasto. Incluso si el complejo de apartamentos tiene una política de "no mascotas", puede solicitar un alojamiento razonable para su animal de servicio o animal de apoyo emocional en virtud de la Ley de Vivienda Justa.
- A landlord can request disability-related documentation ONLY if the disability or disability related need for the animal is not obvious. The letter can be written by your doctor, therapist, other licensed health care professionals, or other reliable third party (like a minister or case worker) that are familiar with your disability. The letter does NOT need to list what your disability is, only that you HAVE a disability and a service animal or an emotional support animal is needed because of your disability.
You should not be denied housing because you have an emotional support animal or service animal.
If you need assistance with or have been denied a reasonable accommodation, please contact us. HOME can help you understand and advocate for your fair housing rights. There is no charge for any of HOME’s services, and all calls are confidential. Interpreter services are offered in many languages.
Download the Emotional Support or Service Animal Flyer: English PDF
